Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных (далее Политика конфиденциальности) касается всей информации, которую интернет-магазин “Gastro24”, функционирующий на доменном имени https://gastro24.com.ua/, получает о посетителях во время пользования сайтом, а также продуктами и программами интернет-магазина.

Общие положения

1.1. Посещая сайт интернет-магазина “Gastro24”, Пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

1.2. Если Пользователь не согласен с Политикой конфиденциальности, он должен прекратить свое пользованием сайтом интернет-магазина.

1.3. Данная Политика конфиденциальности применяется исключительно к сайту интернет-магазина “Gastro24”. Интернет-магазин не может нести ответственность и контролировать сайты третьих лиц, ссылки на которые доступны на сайте https://gastro24.com.ua/.

1.4. Персональные данные Пользователей не подлежат проверке Администрацией сайта интернет-магазина.

Термины и определения

2.1. В данной Политике конфиденциальности использованы такие термины:

2.1.1.“Администрация сайта интернет-магазина (далее Администрация сайта)” – сотрудники, которые управляют сайтом и действуют от имени “Gastro24” и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели этой обработки, состав персональных данных для обработки, операции, совершаемые с персональными данными.

2.1.2. “Персональные данные” – информация, которая прямо или косвенно относится к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных);

2.1.3. “Обработка персональных данных” – действие или совокупность действий, которые совершаются с персональными данными с применением автоматизации или без нее, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.1.4. “Конфиденциальность персональных данных” – обязательное для соблюдения Администрацией интернет-магазина “Gastro24” требование не допускать распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иных законных оснований.

2.1.5. “Пользователь сайта интернет-магазина (далее Пользователь)” – лицо, которое имеет доступ к сайту через сеть Интернет и использующее сайт интернет-магазина “Gastro24”.

2.1.6. “Cookies” – небольшая часть данных, отправляемая сервером и хранимая на компьютере Пользователя, которую браузер или клиент каждый раз пересылает серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу сайта.

2.1.7. “IP-адрес” – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, которая построена по протоколу TCP/IP.

Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Настоящей Политикой конфиденциальности устанавливаются обязательства Администрации сайта интернет-магазина “Gastro24” по неразглашению и обеспечению защиты персональных данных пользователей, которые они предоставляют по запросу Администрации сайта во время регистрации на сайте интернет-магазина или оформления заказа на покупку товара.

3.2. Персональные данные, которые разрешены для обрабатывания в рамках Политики конфиденциальности сайта, Пользователь предоставляет через заполнение формы регистрации на сайте интернет-магазина https://gastro24.com.ua/ в разделе оформления заказа, и включают такую информацию:

3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя.

3.2.2. Номер телефона Пользователя.

3.2.3. e-mail (адрес электронной почты).

3.2.4. Адрес для доставки товара.

3.2.5. Место проживания Пользователя.

3.3. Интернет-магазин “Gastro24” защищает персональные данные, которые автоматически передаются при просмотре рекламных блоков и в процессе посещения страниц, на которых установлен статический скрипт системы:

  •  IP адрес;
  • информация из сookies;
  • информация о браузере (или другой программе, осуществляющей доступ к просмотру рекламы);
  • время доступа;
  •  адрес страницы, где размещен рекламный блок;
  • рефлер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение сookies может заблокировать доступ к разделам сайта интернет-магазина, которые требуют авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику от IP-адресах своих посетителей. Собранная информация используется для выявления и решения технических проблем, контроля законности проводимых финансовых операций.

3.4. Любые другие персональные данные, неоговоренные выше (используемые браузеры, история покупок, операционные системы и т.д.), подлежат хранению и распространяются, за исключением случаев, которые предусмотрена в пунктах 5.2. и 5.3. данной Политики конфиденциальности.

Цели сбора персональных данных Пользователя

4.1. Администрация сайта интернет-магазина может использовать персональные данные Пользователя в таких целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя, который зарегистрирован на сайте, для оформления заказа и заключения Договора купли-продажа товара в режиме онлайн.

4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, в том числе уведомление запросов, которые касаются использования интернет-магазина, предоставляемых услуг, обработки запросов от Пользователя.

4.1.4. Определение геолокации Пользователя с целью обеспечить безопасность и предотвратить мошенничество.

4.1.5. Подтверждение полноты и достоверности персональных данных, которые были предоставлены Пользователем.

4.1.6. Создание учетной записи для оформления заказа и совершения покупок, если Пользователь дает согласие на создание этой учетной записи.

4.1.7. Уведомление Пользователя о статусе заказа.

4.1.8. Обработка и получение платежей, оспаривание платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, определение права на получение кредита Пользователем.

4.1.9. Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использование интернет-магазина.

4.1.10. Предоставление Пользователю с его согласия информации об обновлении ассортимента, специальных предложениях, ценовых изменениях, новостной рассылки и других сведений.

4.1.11. Рекламная деятельность с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставление доступа Пользователю на сервисы и сайты партнеров интернет-магазина для получения продуктов, услуг, обновлений.

Сроки и способы обработки персональных данных

5.1. Администрация сайта осуществляет обработки персональных данных пользователей без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах с применением средств автоматизации или без них.

5.2. Пользователь дает свое согласие на передачу своих персональных данных Администрацией сайте третьим лицам, а именно курьерским службам, предприятиям почтовой связи, операторам электросвязи исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте https://gastro24.com.ua/.

5.3. Администрация сайта может передать персональные данные Пользователя уполномоченным органам государственной власти Украины только по причинам и в порядке, установленным законодательством Украины.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта обязуется уведомить Пользователя об утрате или разглашении его персональных данных.

5.5. Администрацией сайта проводятся технические и организационные операции с целью предотвратить случайный или неправомерный доступ к персональным данным, их изменение, уничтожение, блокирование, распространение, копирование, а также с целью защиты от неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация интернет-магазина и Пользователь совместными усилиями принимает меры по предотвращению убытков или других негативных последствий, которые были вызваны разглашением или утратой персональных данных Пользователя.

Обязательства сторон

6.1. Администрация сайта обязана:

6.1.1. Использовать персональные данные пользователей исключительно для целей, которые указаны в пункте 4 данной Политики конфиденциальности.

6.1.2. Обеспечить сохранность конфиденциальной информации, не разглашать ее без предварительного письменного соглашения Пользователя, не продавать, не обменивать, не публиковать персональные данные Пользователя за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 данной Политики конфиденциальности.

6.1.3. Принимать меры для защиты персональных данных пользователей согласно порядку, который обычно используется в современном деловом обороте.

6.1.4. Заблокировать персональные данные, которые касаются Пользователя, с момента обращения или запроса самого Пользователя, его законного представителя, уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на момент проверки, в случае неправомерных действий или выявления недостоверных данных.

6.2. Пользователь обязан:

6.2.1. Предоставить персональные данные, которые необходимы для пользования сайтом https://gastro24.com.ua/.

6.2.2. Обновить или дополнить предоставленные персональные данные в случае изменения данной информации.

Ответственность сторон

7.1. В случае нарушения обязательств, указанных в пунктах 6.1. данной Политики конфиденциальности, Администрация сайта несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем из-за неправомерного использования персональных данных. Исключением являются случаи, указанные в пунктах 5.2., 5.3. и 7.2. данной Политики конфиденциальности.

7.2. Администрация сайта не несет ответственность за утрату или разглашение персональных данных, если информация:

7.2.1 стала публичным достоянием до момента разглашения и утраты;

7.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта;

7.2.3. была разглашена по разрешению Пользователя.

Разрешение споров

8.1. Для обращения в суд с иском по спорам, которые возникают между Администрацией сайта и Пользователем интернет-магазина, обязательным является предъявление претензии в письменном виде о добровольном урегулировании спора.

8.2. Получатель претензии должен в течение 30 календарных дней с момента получения претензии дать письменный ответ заявителю претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. Если соглашение не будет достигнуто в срок, указанный пунктом 8.2 данной Политики конфиденциальности, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с нормами действующего законодательства Украины.

8.4. Данная Политика конфиденциальности и отношения между Администрацией сайта и Пользователем регулируются действующим законодательством Украины.

Прочие условия

9.1. Администрация сайта может вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без получения согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с того момента, как она была размещена на сайте интернет-магазина, если другое не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все вопросы и предложения по данной Политике конфиденциальности следует обращать по контактным данным, указанным на сайте https://gastro24.com.ua/contact.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на интернет-странице https://gastro24.com.ua/policy.