Доставка та оплата

Доставка замовлень по Києву

Доставку у межах Києва наша компанія може здійснити на власному транспорті. Як правило, якщо Ви зробили замовлення до 14:00, ми зможемо доставити його в цей день. Наші співробітники оперативно доставлять товар на вашу адресу у зручний для Вас час, перевірять, проконсультують, продемонструють працездатність товару. У будь-якому випадку під час замовлення наші менеджери одразу назвуть день та час доставки. Якщо Ви хочете отримати замовлення самостійно, це можна здійснити в одному з двох пунктів самовидачі, один з них в Києві, один - у Вишневому. Оплата товару можлива за безготівковим розрахунком з ПДВ, після чого - замовлення Ви зможете забрати самовивозом або отримати кур'єром. Також оплатити можете готівкою або картою при отриманні товару.

Доставка товару по Україні

Наша організація надсилає замовлення всіма транспортними компаніями, такими як "Нова Пошта", "Delivery", "Автолюкс" кур'єром до дверей або відділення компанії перевізника. Післяплатою Ми здійснюємо доставку товару тільки "Новою Поштою", іншими транспортними компаніями товар відправляємо за повною передоплатою. Ми надсилаємо замовлення лише тими перевізниками, які несуть матеріальну відповідальність за вантаж. З тарифами транспортних компаній Ви зможете ознайомитись на відповідному сайті компанії "Нова Пошта", "Delivery", "Автолюкс". Вартість доставки Новою Поштою можна розрахувати тут в онлайн-калькуляторі. Дізнатись найближче відділення "НП" до вас можете тут. Для того, щоб Ви могли прорахувати вартість – вам потрібно знати габарити та вагу товару в упаковці. Ця інформація вказана у технічних характеристиках кожного товару у нас на сайті. Важливо звертати увагу при прорахунку вартості саме на габарати в упаковці, а не на розміри товару у чистому вигляді. Товар відвантажується після повної чи часткової передоплати. Як правило, якщо товар замовлено та оплачено до 14.00, відправка замовлення здійснюється в цей же день, або можна обговорити з менеджером будь-яку іншу дату відправки зручну для Вас. Згідно з правилами роботи Нової пошти товар може безкоштовно зберігається 5 робочих днів на відділенні, тому після прибуття товару протягом п'яти днів його потрібно забрати. Якщо товар не забрано, на шостий день вже нараховуватиметься зберігання. Для здійснення доставки післяплатою габаритного товару достатньо зробити передоплату 10-20% від вартості товару (маленька передоплата береться для того, щоб у випадку, якщо клієнт не є за товаром, ми могли перекрити витрати на доставку та зберігання товару на складі транспортної компанії).

Перед відправкою замовлення товар перевіряються на працездатність, менеджери заповнюють гарантійний талон. Товар, що вирушає Вам страхується на 100% його реальної вартості. Ви можете не хвилюватись за збереження вашого замовлення. Якщо станеться пошкодження чи втрата вантажу – повну матеріальну відповідальність нестиме транспортна компанія. Після відправки товару перевізником Ви його зможете отримати протягом 1-2 днів. При отриманні потрібно оглянути та перевірити товар на його цілісність та комплектність. Після перевірки оплачується доставка та вартість товару, після чого можна забирати товар у представників перевізника. У разі виявлення пошкоджень складається відповідний акт на складі перевізника в процесі огляду посилки і товар не забирається! Якщо товар пошкоджено – ми відправляємо Вам новий, а пошкоджений відгукуємось назад. Усі необхідні інструкції щодо його оформлення можна отримати у представників транспортної компанії на місці отримання товару. Оплата за перевезення здійснюється транспортному перевізнику після отримання Вами товару (можливий готівковий або безготівковий розрахунок).

Ми відправляємо вантажі до Молдови, Польщі, Німеччини та будь-яких інших країн. Для відправки замовлення за кордон потрібна повна оплата або українські реквізити за допомогою платіжних систем або реквізити нашої компанії, які відкриті за межами території України. Після надходження коштів - відбувається доставка товару за кордон.

Якщо у вас є питання, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування за телефонами на сайті.

Оплата замовлень

Оплатити ваше замовлення Ви можете будь-якими зручними для Вас способами:

- Оплата карткою, Apple Pay, Google Pay

- Безготівковий розрахунок картою Visa/Mastercard на сайті через Portmone.com

- Оплата при отриманні на відділенні Нової Пошти

- Оплата при отриманні на адресі кур'єру Нової Пошти

- Оплата з ПДВ на рахунок компанії ТОВ

- Оплата на рахунок ФОП

- Покупка частинами monobank | Universal Bank

    Надавач послуг: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226.
    Характеристики продукту:
    - Мінімальна сума розстрочки: 1 грн
    - Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн
    - Реальна річна процентна ставка: 0,000001%
    - Доступний строк, платежів: 3 — 25
    - Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами
    - Перший платіж у момент оформлення покупки
    Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua